ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਗਲੋਬਲ ਆਊਟੇਜ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਦਿੱਤਾ ਅਪਡੇਟ, ਕਿਹਾ- ਰਿਕਵਰੀ ਜਾਰੀ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਵੀ ਆ ਰਹੀ ਦਿੱਕਤ

ਡਿਜੀਟਲ ਡੈਸਕ, ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ। ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ 15 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ ਚੱਲੇ ਸਰਵਿਸ ਆਊਟੇਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ ਨਵਾਂ ਅਪਡੇਟ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅੱਜ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਆਊਟੇਜ ਤੋਂ ਰਿਕਵਰੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਿਆਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਤਰੱਕੀ ਹੋਈ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੇ ਇਸ ਵੱਡੇ ਗਲੋਬਲ ਆਊਟੇਜ ਕਾਰਨ ਆਉਟਲੁੱਕ, ਟੀਮਜ਼, ਕੋਪਾਇਲਟ ਅਤੇ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ 365 ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈਆਂ ਸਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਜਾਰੀ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਜਾਰੀ

ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿਆਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ, "ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੇਲਬਾਕਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਹੀ ਦੇਰੀ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।"

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਊਟੇਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿਸੇ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ, ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਵਿੱਚ ਕੋਪਾਇਲਟ, ਏਜੰਟਸ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਚਾਰਲਸ ਲਾਮੰਨਾ ਨੇ ਗਲੋਬਲ ਆਊਟੇਜ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਸੀ।

ਚਾਰਲਸ ਲਾਮੰਨਾ ਨੇ ਕਿਹਾ, "ਸਾਨੂੰ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਹੋਏ ਆਊਟੇਜ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।"

ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਬਾਰੇ ਵਾਇਰਲ ਹੋ ਰਹੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਹਾ, "ਮੈਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਇਹ ਲੱਗੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸੇ ਗਲਤ ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਜਾਂ ਸਾਈਬਰ ਹਮਲੇ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਹੈ।"